📜 Conditions d’utilisation

Les règles, écrites comme un humain.

On a fait simple et honnête. Ces conditions vous protègent autant que nous - prenez cinq minutes pour les lire.

Français clair Opéré par EI Jyoti SINGH, Toulouse Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Bienvenue sur Tilkly. En accédant ou en utilisant notre plateforme de création de sites web sur tilkly.com, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

Opérateur : Tilkly est exploité par EI Jyoti SINGH (entrepreneur individuel), 169 Avenue de Grande Bretagne, 31300 Toulouse, France.

SIREN : 104 629 845 · SIRET : 10462984500017

Questions ? Écrivez à legal@tilkly.com.

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Section 1

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service. En utilisant Tilkly, vous déclarez satisfaire à cette condition.

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Section 2

Votre compte

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte.
  • Prévenez-nous immédiatement à support@tilkly.com si vous soupçonnez un accès non autorisé.
  • Un compte par personne. Il est interdit de partager, transférer ou vendre votre compte.
  • Tilkly est sans abonnement ni niveau de fonctionnalités payant. Les fonctions principales sont incluses dans une limite d’utilisation raisonnable pour votre site publié, sans facturation automatique d’un dépassement.
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Section 3

Utilisation acceptable

Vous pouvez utiliser Tilkly pour créer et publier des sites web à des fins légales. Vous vous engagez à ne pas :

  • Publier du contenu illégal, nuisible, diffamatoire, obscène ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
  • Utiliser le Service pour envoyer des messages non sollicités (spam) ou pour mener des activités d’hameçonnage ou de fraude.
  • Tenter de vous introduire dans Tilkly, d’en copier le fonctionnement interne ou de perturber le service ou le site d’un autre utilisateur.
  • Collecter en masse des informations depuis Tilkly sans notre accord écrit.
  • Publier du contenu qui enfreint les réglementations applicables en matière de contrôle des exportations ou de sanctions.
Section 3a

Contenus strictement interdits

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Toute publication de ces contenus entraîne la suspension immédiate du compte et la suppression de tous les sites, sans préavis ni remboursement.
  • Fausses pages de connexion ou de paiement - pages qui imitent une banque, un service de paiement, un service public ou une autre connexion pour voler des mots de passe ou des coordonnées bancaires.
  • Téléchargements dangereux - hébergement ou diffusion de virus ou de tout programme conçu pour nuire aux personnes, aux appareils ou aux informations.
  • Contenu partagé sans autorisation - liens ou copies de films, musique, logiciels, livres ou autres créations partagés en violation du droit d’auteur.
  • Usurpation de marque - sites se présentant comme la propriété officielle d’une autre entreprise, personnalité publique ou administration sans autorisation.
  • Biens et services illégaux - substances contrôlées, ventes d’armes non autorisées, traite des êtres humains, contenus pédopornographiques ou tout contenu contraire au droit pénal.
  • Contenus pour adultes impliquant des mineurs - tolérance zéro. De tels contenus seront signalés aux forces de l’ordre.
  • Incitation à la violence - menaces, doxxing ou contenus incitant à la violence contre des individus ou des groupes identifiables.
  • Ventes frauduleuses - fausses boutiques, arnaques au paiement, arnaques sentimentales, offres d’investissement malhonnêtes ou autres façons trompeuses de prendre de l’argent.
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Section 4

Propriété du contenu

Votre contenu vous appartient. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur ce que vous créez avec Tilkly.

Vous conservez la pleine propriété de tout le contenu que vous créez et publiez via Tilkly. En publiant du contenu, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et sans redevance pour héberger, stocker et diffuser ce contenu uniquement dans le but d’exploiter et d’améliorer le Service.

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos designs, textes, images ou tout autre contenu que vous téléversez.

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Section 5

Contenu généré par IA

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Les sorties IA sont générées par machine. Vérifiez tout avant de publier - l’exactitude n’est pas garantie.

a. Contenu d’exemple inventé. Tous les modèles et sites d’exemple publics sur tilkly.com sont créés avec l’IA. Les noms, entreprises, adresses, numéros de téléphone, e-mails, photos et lieux sont inventés. Toute ressemblance avec une personne ou une organisation réelle est accidentelle.

b. Contenu créé pour vous avec l’IA. Lorsque vous utilisez les assistants IA de Tilkly, vous devez vérifier le résultat avant de le publier et vous assurer qu’il respecte la loi.

c. L’IA peut se tromper. Elle peut fournir des détails incorrects ou inventés. Tilkly ne peut pas garantir que le contenu créé par l’IA est exact ou adapté à vos besoins.

d. Droit de demander la suppression. Si vous pensez qu’un contenu IA sur ce Service semble vous identifier personnellement, contactez legal@tilkly.com avec : (i) une description du contenu ; (ii) l’URL ; (iii) pourquoi vous pensez qu’il vous concerne. Nous examinerons et, si justifié, supprimerons le contenu sans délai injustifié.

e. Limitation de responsabilité pour le contenu IA. Dans toute la mesure permise par la loi, Tilkly n’est pas responsable de toute réclamation découlant d’un contenu IA ressemblant par hasard à des personnes, lieux ou entités réels.

f. Service d’IA. Les assistants utilisent le service payant Google Gemini. Google indique que vos descriptions ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles. Évitez d’y ajouter des informations personnelles, sensibles ou confidentielles.

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Section 6

Paiements, crédits IA & Stripe Connect

💰
Tous les paiements sont traités par Stripe. En payant ou recevant des paiements via le Service, vous acceptez les conditions de Stripe.

a. Crédits IA. Un pack contient 50 crédits et coûte 7 € en une fois. Les crédits n’expirent pas, sont prépayés, non transférables, sans valeur monétaire et non remboursables une fois consommés. Le pack peut être racheté selon les besoins. Nous pouvons révoquer les crédits obtenus par fraude ou rétrofacturation.

b. Contribution de soutien. Soutenir Tilkly est une contribution volontaire et non récurrente de 5 €. Elle n’accorde aucun accès, capacité supplémentaire, support prioritaire, accord de niveau de service ou engagement de service. Elle peut être répétée. Les remboursements restent soumis au droit de la consommation applicable, et les contributions frauduleuses ou contestées peuvent être annulées.

c. Paiements de visiteurs via Stripe Connect. Si vous connectez votre compte Stripe pour accepter les paiements de vos visiteurs, vous êtes le commerçant inscrit. Vous êtes seul responsable des biens ou services vendus, des taxes, remboursements, rétrofacturations et obligations de confidentialité envers vos acheteurs.

d. Frais de plateforme. Tilkly prélève 1 % sur chaque paiement créateur réussi via Stripe Connect, en plus des frais de traitement de Stripe. Les frais sont arrondis à au moins une unité monétaire mineure, le pourcentage effectif peut donc être supérieur pour les très petits paiements.

e. Période de carence. Les nouveaux comptes ne peuvent activer Stripe Connect qu’après au moins 7 jours suivant l’inscription et après avoir publié au moins une page. Les montants par transaction sont plafonnés à 100 $ par défaut.

f. Activités interdites. Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de paiement pour toute activité sur la liste des activités interdites de Stripe ou en violation des sanctions applicables.

g. Litiges et rétrofacturations. En cas de litige, des frais peuvent être prélevés sur les versements futurs de votre compte connecté. Les enregistrements de paiement historiques peuvent être conservés pour les obligations comptables, fiscales, juridiques et de prévention de la fraude.

h. Indemnisation. Vous acceptez de défendre et tenir Tilkly indemne de toute réclamation découlant des biens ou services que vous vendez, des taxes non reversées ou de votre non-conformité aux lois de protection des consommateurs ou des données.

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Section 7

Ce qui est inclus

Votre limite incluse couvre un site publié, 25 pages, une adresse web qui vous appartient, 250 Mo d’images et de fichiers, 10 Mo par envoi, 250 contacts enregistrés, 100 produits Boutique et 90 jours de statistiques de visites. Nous vous avertissons après 250 réponses de formulaire et mettons les nouvelles réponses en pause à 500 sur 30 jours. Nous vous avertissons après 5 Go de diffusion du site et pouvons ralentir les fichiers volumineux ou mettre leur diffusion en pause à 10 Go sur 30 jours.

Si votre liste de contacts est pleine, vous pouvez toujours modifier et télécharger les contacts existants. Les nouveaux contacts peuvent attendre jusqu’à ce que vous regroupiez, téléchargiez ou supprimiez certaines entrées. Les réponses aux formulaires restent disponibles et peuvent rejoindre vos contacts une fois de la place libérée.

Il n’existe aucune facturation automatique de dépassement. Nous pouvons ajuster les mêmes limites pour tous les comptes après un préavis raisonnable et vous proposerons une solution sûre pour les informations existantes. Les avertissements et pauses temporaires aident à garder Tilkly disponible. Nous ne supprimerons pas vos informations uniquement parce qu’une limite change.

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Section 8

L’adresse de votre site

Lorsque vous choisissez une adresse Tilkly gratuite, par exemple votrenom.tilkly.com, ou connectez une adresse web qui vous appartient, vous confirmez avoir le droit de l’utiliser. Vous devez acheter et renouveler votre propre adresse auprès de l’entreprise où vous l’avez obtenue. Nous pouvons récupérer les adresses Tilkly gratuites utilisées abusivement ou inactives depuis plus de 12 mois.

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Section 9

Propriété intellectuelle

Toutes les marques commerciales, logos et autres désignations propriétaires de Tilkly sont notre propriété exclusive. Aucune disposition de ces Conditions ne vous accorde le droit de les utiliser.

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Section 10

Exclusion de garantie

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garantie d’aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou de composants nuisibles.

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Section 11

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Tilkly n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs. Notre responsabilité totale ne saurait excéder 50 € ou le montant que vous nous avez versé au cours des 12 derniers mois, si ce montant est supérieur.

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Section 12

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment en cas de violation de ces Conditions. Vous pouvez supprimer votre compte depuis le panneau Paramètres du compte. Après résiliation, vos sites publiés seront supprimés dans les 30 jours.

Résiliation immédiate pour contenu interdit. En cas de violation de la Section 3a, nous suspendrons immédiatement et sans préavis votre compte, dépublierons tous vos sites, supprimerons les données associées et confisquerons tout crédit non utilisé. Ces résiliations sont définitives et non remboursables. Lorsque les faits relèvent d’une activité criminelle, nous coopérerons pleinement avec les autorités.

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Section 13

Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Nous vous informerons des changements importants en publiant la nouvelle version ici. Là où la loi l’exige, nous solliciterons un nouveau consentement. La seule poursuite de l’utilisation du Service ne vaut pas consentement au titre du RGPD.

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Section 14

Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit français.

Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Toulouse, France, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs de l’Union européenne.

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Section 15

Contact

Des questions sur ces Conditions ou des demandes de suppression de contenu généré par IA ?

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Section 16

Signaler un abus

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Toute personne - utilisateur ou non - peut signaler un site Tilkly qui enfreint la Section 3a. Aucun compte requis.

Si vous trouvez un site Tilkly avec une fausse page de connexion, un téléchargement dangereux, du contenu partagé sans autorisation, une usurpation d’identité, du contenu illégal ou tout autre contenu interdit :

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